1. Generelt
Ved å handle på Faves.no aksepterer du våre kjøpsvilkår. Alle priser er oppgitt i norske kroner inkludert mva. Vi forbeholder oss retten til å endre priser og vilkår uten forhåndsvarsel.
Nettbutikken drives av: Beauty Rebels AS Org.nr: 928 667 103
E-post: Hello@faves.no
2. Bestilling og betaling
Bestilling anses som bindende når du mottar en ordrebekreftelse på e-post.
Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:
- Vipps
- Kortbetaling (Visa / Mastercard)
- Klarna (faktura, delbetaling eller betal nå)
Beløpet reserveres på kortet eller i Klarna når bestillingen legges inn. Selve betalingen trekkes først når ordren sendes fra lageret vårt. Alle transaksjoner er sikret med SSL-kryptering.
3. Levering
Vi leverer til hele Norge. Estimert leveringstid er normalt 1-3 virkedager etter at ordren er sendt fra lageret. Frakt beregnes i kassen basert på vekt og leveringsadresse. Ved forsinkelser fra våre samarbeidspartnere tar vi ikke ansvar, men vil alltid hjelpe deg å følge opp.
4. Angrerett
Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen, i henhold til angrerettloven. Varen må returneres uåpnet og i original emballasje.
Kontakt oss på Hello@faves.no før du sender retur, så hjelper vi deg med prosessen.
Returadresse:
Prime Cargo AS
Torvuttaket 26
1540 Vestby
5. Reklamasjon
Du har 2 års reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven. Oppdager du feil eller mangler ved en vare, ta kontakt med oss på Hello@faves.no innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen. Vi vil løse eventuelle problemer raskt og ryddig.
6. Personvern
Vi behandler dine personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring og GDPR. Dine opplysninger deles ikke med tredjeparter uten samtykke, med unntak av det som er nødvendig for gjennomføring av kjøpet, som for eksempel fraktselskap og betalingsløsninger.
7. Kontakt
Har du spørsmål til kjøpsvilkårene eller en ordre, ta gjerne kontakt med oss:
BXR AS E-post: Hello@faves.no
Vi svarer deg så snart som mulig.